Salvar vidas y proteger bienes mediante acciones oportunas y eficientes en prevención y atención de emergencias en el Cantón Macará. Brindar una respuesta efectiva y oportuna a los ciudadanos y visitantes en la ciudad, sus parroquias urbanas y rurales demostrando abnegación y disciplina ante emergencias y siniestros que pongan en peligro la seguridad ciudadana procurando a su vez cultivar una cultura de prevención en la sociedad.

Llegar a ser una institución técnica modelo en la provincia y país, en la prevención, protección, socorro, extinción de incendios y atención de emergencias en el cantón Macará, que utiliza protocolos de operación normalizados con equipamiento de última tecnología y personal altamente técnico y empoderado para tranquilidad y satisfacción de la ciudadanía.